Beim Umgang mit Computern kommt es gerne zu Software- und Hardware - Problemen, gerade Internet und E-Mail sind hiervon betroffen. Die vielfältigen Möglichkeiten und Verführungen des WEB machen es nicht einfacher, und die potenziellen Gefahren steigen ständig. Eine Flut von meist unnützer Software oder angeblicher Hilfstools belasten unsere Computer im Übermass. Schnell kann z.B. eine neue Software oder der neue MP3-Player die laut Werbung kinderleicht zu handhaben sind, ungeahnte Schwierigkeiten hervorrufen.

Und dann ?

Auch wir sind nicht perfekt

oder allwissend,

 aber wir arbeiten täglich daran.

Wir reparieren Computer aller Hersteller innert ca. 4-5 Tagen fachgerecht und kompetent.  Für ganz Eilige bieten wir einen

Expressdienst mit Reparatur innert 24-48 Stunden.

Kleine und grosse Probleme nehmen wir gleichermassen wichtig und werden schnellst möglich behoben. Ob sie von Viren, Würmern und andere lästigen Schädlingen geplagt werden, oder Hardware und Programme nicht so funktionieren, wie sie sollten, können sie auf uns zählen.

Erfolgreich beheben wir die Probleme. 

Checkliste Computer - Reparatur. Was für Angaben muss ich machen?

Genauer Fehlerbeschrieb.

Wann tritt der Fehler auf, was für Fehlermeldungen erscheinen, usw.

Passwörter

Passwort Bios (selten gesetzt)

Passwort Windows

Internetzugang : Benutzername & Passwort

E-Mail : Benutzername & Passwort

Sonstige Passwörter

Persönliche Angaben

Name, Adresse, Telefon

Was muss ich alles mitbringen !

Hardware

Computer ohne Maus, Tastatur oder Kabel.

Bei Problemen mit externen Geräten müssen die verwendeten Verbindungskabel mitgeliefert werden.

Software

Betriebssystem mit Lizenz (Nummer)

Für Neuinstallationen oder bei Problemen mit der Software immer sämtliche vorhandene Originalsoftware liefern.

Alle Hardware - Treiber.

Unterlagen

Handbücher der Hardwarekomponenten, insbesondere vom Mainboard

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